三臺縣八洞鎮(zhèn)醫(yī)保征繳“多路并進” 便民服務(wù)“優(yōu)化環(huán)境”成效顯著
近期，八洞鎮(zhèn)醫(yī)保征繳工作通過創(chuàng)新服務(wù)模式、拓寬繳費渠道，征繳進度全面提速，在全縣排名中取得了從第29名到第5名的顯著成效。這一成績的取得，不僅是我鎮(zhèn)惠民工作的重大突破，更是我鎮(zhèn)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能的生動實踐。
一、創(chuàng)新服務(wù)模式，打造便捷高效“新體驗”
我們始終堅持以群眾需求為導(dǎo)向，將征繳工作作為檢驗服務(wù)效能的“試金石”，打造了立體化、便捷化的繳費網(wǎng)絡(luò)：
（一）“指尖辦”更省心：大力推廣手機二維碼繳費，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，實現(xiàn)居家即可辦理。
（二）“門口辦”更貼心：便民服務(wù)中心大廳設(shè)置專用POS機，提供“一站式”刷卡服務(wù)；同時，組織POS機在各村巡回集中辦理一周，將服務(wù)送到群眾“家門口”。
（三）“兜底辦”更暖心：保留銀行代收與村級現(xiàn)金代繳渠道，確保不熟悉智能設(shè)備的老年人等特殊群體“一個都不掉隊”。
這些舉措，正是我鎮(zhèn)優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境，致力于為轄區(qū)居民（“特殊群眾”）提供公平、便捷、高效服務(wù)的具體體現(xiàn)。
二、征繳排名飛躍，彰顯營商環(huán)境“軟實力”
征繳工作的顯著成效，直接反映了我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)效率和群眾滿意度的提升。從全縣第29名躍升至第5名，這不僅是一項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的進步，更是我鎮(zhèn)整體便民服務(wù)環(huán)境和政府執(zhí)行力的有力證明。一個響應(yīng)迅速、服務(wù)周到、渠道暢通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，正是最優(yōu)營商服務(wù)環(huán)境的縮影。
三、舉一反三促提升，續(xù)寫便民惠企“新篇章”
醫(yī)保征繳工作的成功經(jīng)驗為我們樹立了標(biāo)桿。下一步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將舉一反三，把在此項工作中形成的“主動服務(wù)、多點布局、精準(zhǔn)施策”的工作方法，推廣到更多的便民服務(wù)領(lǐng)域。
我們將以此為契機：
（一）持續(xù)深化“放管服”改革，進一步簡化辦事流程，壓縮辦理時限。
（二）全面升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以更高的熱情、更優(yōu)的質(zhì)量服務(wù)每一位群眾。
（三）著力營造更加高效、便捷、溫暖的營商環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，讓發(fā)展成果惠及所有鄉(xiāng)民。
感謝全鎮(zhèn)群眾的支持與配合！我們將不懈努力，讓八洞鎮(zhèn)成為辦事更方便、服務(wù)更貼心的幸福家園！
